行业咨询

详解变速箱维修八大陷阱

2018-07-21 17:43:55 50

自动变速箱维修是让车主很纠结的事情。


首先、几年才遇到一次,基本没有经验。既要省钱,又要找个放心的,心里没底。


然后,变速箱绝大部分是一个铝壳子包起来的,只有油底壳一小块可以从车底拆除,造成绝大多数情况都需要解体变速箱,费用也不会低。不是随便就处理的。


第三,4S店,大型修理厂,小型修理厂、网上找的变速箱维修公司报价相差很大。无所适从。


第四、中国的商业环境不理想,有的不良商家想办法宰客。以次充好,接触起来没有安全感。


一种陷阱:电话故意报低价。


一个变速箱是哪里坏了,大概要多少钱,是车主关心的问题。如果是电话询价,实际维修方是很难做出准确估计的,治个发烧还要验二十多项血常规呢,何况是汽车上两大总成之一。有一些公司干脆是电话里先报个低价,你来吧。来了再讲。如果发现这一家电话报价低一截,车主朋友不妨跟一句,你报的价是不是实在的,不要忽悠我。如果发现过去再涨价,我马上掉头就走,给他施加压力。比较严重的是宝马,奥迪、路虎等好车的报价。不同损坏配件价格相差大, 维修机械部分局部保修和全保两种方案,把可能性往便宜的方案和配件上引,也是一种耍流氓。

二种陷阱:二次报价。


比如维修方明明知道行情价是一万,故意报七千,好,拆开了,就说,哎呀,没想到你阀体也坏了,摩擦片也磨损了这么多。看来要一万二。如果你不修,那也行,给三千块拆装费吧。车主要避免这种情况,首先可以事前说死,不管打开后怎么样,不允许再加价,就这么多钱要修好。其次,可以考虑签个协议,把几个条件列清楚,盖个章。白字黑字更有利。


这是恶意的二次报价,在部分4S店或者高修厂常常存在模糊的二次报价。表示需要先换某某部件,也许会真好了。但如果换完了不好,或者好了一半,哎呀,还需要再追加。算起来肯定就不便宜了。这是因为:


l. 4S店基本都是外包出来给私人,但有时没找到合适的外包方,或者配件任务完不成,也会进件自己修。因厂家不建议4S解体变速箱,故系统内配件不但超贵而且严重不全,更多见的是像宝马和别克这样自己做翻新总成在系统内卖。只能先换一个阀体输入轴什么的试试,多换点价格比外包大修还贵,不行再和车主商量商量加钱吧。


2. 除了不一定好,保修也不能全保,就是说这次修打滑,下次冲击了不在保修范围内,就是想保修,系统内搞不好也没有相关配件啊。而且一个4S店每年也就碰到十来个变速箱,还不同型号,技术确实不熟练,心里没底,判断不清,只能试一下,不行再追加。


3.车主一定要和接车顾问核实清楚,是否换了一定好,是对总成保修还是仅对更换的部件保修,风险完全不同。

第三个陷阱:保修范围。

大家都说保一年,两年,实际上差别很大。除非事前特别约定,变速箱所有故障都在保修范围之内。很多维修企业说保一年两年,但是,不好意思,只保你维修的这个故障,这次维修打滑,过几个月不走车了,不在保修范围,你还得出钱修。百分之九以上的车主会中招,特别注意,而且一定要求保修卡上写明保修变速箱总成方可。

第四个陷阱:保修期限。


一些维修方用保修两年,三年招揽客户。变速箱维修的行规,都是先提供一年基准保修,然后4S店和车主沟通,有的车主要长期用,可能要保两三年,有的车主开两年就卖了,保一年就行。有的维修厂就钻了这个空子,号称保两年,加上故意电话报低价,不明确保修范围,反正来了再说,能搞一个是一个。保修两年三年无非是加一点延保费用而已。车主享受的所有服务,都是自己出钱买的。不存在商家大发善心白送的问题。

第五个陷阱:附带费用不说清楚。

一些维修厂耍小滑头。说好变速箱维修多少钱,但是,没提抬装,变速箱油,开票的费用,临到交车的时候再加一笔。这点车主也需约定清楚。


第六个陷阱:虚假宣传,号称自己有各种厂家授权,日产\通用指定又拿不出证明。

企业实力不行,又想做生意,怎么办,造假。车间一般般,就上网找4S店的车间图片来充数,比较厉害的是,把自己的真实照片和虚假照片结合,比如首先是自己的门头,然后就是盗用的4S店车间照片,高大上,而且车间很忙。第三张是自己的前台,第四张又是从奔驰店找来的。如果车主到现场看到图片不符,建议马上走人。连基本的诚信都没有,也不要谈别的了。

第七个陷阱,承诺动人的条件。

比如有的维修方承诺,一切故障当天修好,你来吧。去问问4S店,谁敢这么说,一般都是五到六天。变速箱不抬下来解体,能做的工作非常有限,只有一个油底壳可以从下面拆。百分之九十都要打散才能维修。投了几千万,有厂家支持的4S店都做不到的事情。一个变速箱维修厂能做到吗。除了忽悠人过来,也没有别的解释了。

第八个陷阱:不换新密封件、不换新油、不换易损摩擦片


从变速箱制造厂商大修标准来讲,变速箱拆开后,各种离合器密封圈,油底壳垫等等密封件的统称为修理包。小修理厂不会遵照ZF和爱信的维修标准来更换的,只要短期能继续用就行。